Politica de expediere

Politica noastră de expediere reflectă angajamentul nostru de a oferi o experiență de cumpărături eficientă și transparentă:

1. Expedierea comenzilor: Procesăm comenzile în termen de 5-20 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Pentru produsele aflate pe stoc procesăm în termen de 1-4 zile lucrătoare.

2. Opțiuni de livrare: Oferim opțiuni de livrare standard și expres, adaptate preferințelor și necesităților tale.

3. Costul transportului: Tarifele de transport sunt calculate în funcție de greutatea și destinația coletului. Detalii disponibile la finalizarea comenzii.

4. Timpul de livrare estimat: Oferim estimări clare privind timpul de livrare, în funcție de metoda de livrare aleasă și destinația finală.

5. Actualizări privind expedierea: Veți primi notificări cu privire la statusul comenzii și informații de urmărire pentru a vă permite să monitorizați livrarea.

6. Expedieri internaționale: Livrăm în majoritatea țărilor din UE. Vă rugăm să ne contactați prin pagina de Contact înainte de plasarea comenzii.

7. Întrebări suplimentare: Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la expediere, nu ezitați să ne contactați la adresa orders@oliva.jewelry. Suntem aici pentru a vă ajuta să obțineți cea mai bună experiență de cumpărături posibilă.

Această politică este supusă revizuirii periodice și poate fi actualizată în funcție de schimbările în procesul nostru de expediere sau în politica de afaceri. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru alegerea produselor noastre.